歯科医院から発信する「働き方改革」 フォーラムに参加しました♪
2018年7月28日
こんにちは!岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのみっきーです!
7月21日、22日はクリニック全員で、5Sと組織化を主に行っている会社、デンタルタイアップさんのフォーラムに参加しました。
当院も2年後にはこのフォーラムで発表できるように、みんなでプロジェクト作っているところです。
日曜日の講演では、佐々木常夫先生のお話がすごく感動的で、会場では泣いている人もたくさんいました。
佐々木先生は、東レの管理職から社長も経験し、私生活では奥さんの介護と障がいのあるお子さん1人を含む3人の子育てもされた方です。
責任ある仕事も、奥さんの介護も、障がいをもったお子さんの子育も、働きながら3人の子育てをすることも、一つずつでも並大抵のものではないと思います。その全てを両立させるために、どんなことを考えてどんなことをしていたのかを聞いて、圧倒されました。
講演終了後、会場で佐々木先生の本は即完売!
出遅れた私たちは購入できませんでした><。
院長に佐々木先生の色々な著書を10冊くらい買ってもらって、みんなで順番に回し読みをしています。
当院も、
患者さまに接する時間は今より増やす。
片付けや滅菌作業の品質はさらに上げる。
そして片付けや滅菌作業にかかる時間をさらに短縮する。
というのが目標です。
チームワークでがんばります!
6月のお誕生会☆
2018年6月18日
こんにちは☆岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのマリリンです☆
今日は6月のお誕生会をしました!
誕生日だったのは、さおりさんです。
みんなで誕生日のお祝いを歌ったら、さおりさんはちょっとうれしそうな恥ずかしそうな様子でした。
レインボーキャンドルは、キバちゃんが「私の出番ですね!」とはりきって火をつけてくれました。
3回目なので、だいぶ熟練(?)されていました^^。
さおりさんは緑色のレインボーキャンドルに「本当に緑だ~!」と驚きの声をあげていました。
写真では少し見えにくいんですが、とってもキレイな緑色の炎です。
今日のケーキはラポルトルージュさんのものです。
どれも大人にはちょうどよいサイズで、とってもおいしそうでした☆
今年は丸ごと桃のケーキはまだ出ていないみたいですが、他のケーキもとってもおいしかったのでおススメです!
さおりさん、お誕生日おめでとうございます。
記念にパチリ☆
歓送迎会を行いました☆
2018年5月28日
こんにちは☆岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのう~ちゃんです。
4月と5月に当院では歯科衛生士のゆうかちゃんと、ベテラン歯科助手のさおりさんの2名が新しい仲間になりました!
また、6月末でせいきどんが遠方にお引越しすることになり、つぼい歯科を卒業することになりました。
5月22日に歓送迎会を行いました。
場所はみんなが「肉!肉!肉!」と言っていたので、牛角で。
たくさんお肉をいただき、満足です。
せいきどんには私も色々教えていただき、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
あと1か月間よろしくお願いします。
普段は部門が違ったり、勤務時間が違ってなかなかじっくりお話しする機会のないスタッフさんとも色々お話ができて、とても楽しかったです!
新人研修に参加しました☆
2018年5月22日
こんにちは!つぼい歯科クリニック スタッフのゆーちゃんです。
日曜日にチーフと一緒に、広島のデンタルタイアップさんの新人スタッフ研修に参加してきました!
入職時にも院内でガイダンスを受けましたが、OFF-JTで社会人としてやらなければいけないことと、その理由を丸一日かけてしっかり学べてとても良い経験をさせてもらいました。
私は学生時代もつぼい歯科クリニックでアルバイトをしていたんですが、今まで社会人としての仕事への取り組み方や目標の立て方についてしっかりと考えた経験がなかったので、今後に活かしていきたいです。
あと、チーフが一緒に研修についてきてくれたのですが、行きと帰りの電車の中で、自分が将来どんな歯科衛生士になりたいかなど、色々なことを聞いてもらえてうれしかったです。
写真はデンタルタイアップの先生たちと。
これからがんばります!
4月のお誕生会☆
2018年4月17日
こんにちは☆岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのキバちゃんです!
今日はみっきーとみやぴーの誕生会をしました。
皆に拍手&写真撮影されてちょっぴり恥ずかしそうな、みっきー&みやぴー。
ケーキはアンジェリックさんのものです。
じゅんちゃんが買いに走ってくれました。
今回もとってもおいしそうで、イチゴのケーキがたくさんありました!
私がレインボーキャンドルを付けようとしていますが、なかなかつけられない・・・。
みやぴーのナイスアシストで無事に火をつけられました。
記念にパチリ☆
受付の接遇メイク研修会を行いました☆
2018年4月11日
こんにちは☆岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのリエです!
休診日にメイク&スタイリングサロンShizさんより、Shiz先生とsaoriさんをお招きして、接遇メイク研修を行いました。
歯科医院に来られる多くの患者さまは治療前にとても緊張されています。
『患者さまを温かくお迎えできる、接遇の一環としてのメイク』というテーマだったので、みんな真剣に先生のレッスンを受けています。
声や話し方にも『制服を着せる』のと同じように、おもてなしをする上で、眉毛のお手入れにも『ビジネス感』があると教えていただきました。眉毛も奥深いと感動!
さらに最近は眉毛の流行は早い時は3か月で変わってしまうんだとか・・・。
ちょっと自分の顔が古いかもしれないと思ったら要注意とのことでした。
Shiz先生からは、ご自分の実体験として、「歯科医院に受診された時、こういう受付スタッフだとホッとする」というお話も伺えて、とても参考になりました。
リーダーです。メガネをかけた状態で似合う、受付メイクを教わりました。
光の加減で少しわかりにくいですが、キリッとしているのに温かい感じでステキです♪
リーダー「この状態を明日からも再現できるようにがんばります」
Shiz先生、saoriさん、ありがとうございました。
温かいおもてなしができるよう、明日からもがんばります!
医療安全研修を行いました☆
2018年4月3日
スタッフのみやぴーです☆
4月になり、当院にも新しいスタッフが2名増えました(^^)。
そこで、本日は医療安全研修を行いました。
1つ目のテーマは「洗浄・消毒・滅菌」について、
2つ目のテーマは「認知症患者さまへの正しい対応法」についてでした。
洗浄・消毒・滅菌研修では、今回もグループワークでブレインストーミングを行いました。
色々改善点が出てきてよかったです♪
上の写真は、院長が「洗浄・消毒・滅菌」の復習研修をしているところです。
院長が「半年前に一度やったから答えられますね?」と言ってドンドン当てるので、みんなドキドキしながら研修を聞いています。
認知症患者さまへの正しい対応法については、私は初めて習いました。
正しいお声がけや接遇、説明方法に気を付けて、認知症をお持ちの患者さまも安心して通っていただけるようにしていきたいと思いました!
3月のお誕生日会☆
2018年3月16日
こんにちは!岩国のつぼい歯科クリニック スタッフのまりりんです☆
3月は吉村先生とリエの誕生日でしたので、みんなでお祝いしました!
ケーキはラポルトルージュさんのものです。
今はイチゴ祭りみたいに色とりどりのきれいないちごのケーキがたくさんあって、見ているだけでテンションが上がります!
吉村先生は青色のキャンドル、リエがオレンジのキャンドルでした。
リエはさすがミス岩国。笑顔がいつも素敵です☆
ケーキとは別に、スタッフだけで吉村先生にサプライズプレゼントをしました!
小児部門のう~ちゃんがみんなを代表して、プレゼント♪
おいしいお酒をちょっとずつ飲むのが好きな吉村先生。
獺祭と聞いてすごくうれしそうです♪
吉村先生「ありがとうございます。ちょっとずつ飲みますね」
みんなで記念にパチリ☆
2月のお誕生日会☆
2018年2月22日
こんにちは☆岩国のつぼい歯科クリニック 受付のじゅんちゃんです!
2月はせいきどんと、うーちゃんがお誕生日なので、みんなでお誕生日会を行いました♪
今回のケーキはアンジェリックさんです。いちごのケーキもたくさんあっておいしそうです。
みんなでジャンケンバトルをしました。
「レインボーキャンドル何色にする?」
お誕生日おめでとうございます☆
1月のお誕生会☆
2018年1月18日
つぼい歯科クリニック スタッフのキバちゃんです♪
1月16日に松浦先生のお誕生日のお祝いをスタッフ全員でしました!
ケーキはラポルトルージュさんです。
松浦先生はカッコいい雰囲気なんですが、意外にもスイーツが大好きなんです。
ラポルトルージュさんのおしゃれなケーキにいい笑顔でした♪
ろうそくはレインボーろうそくです。松浦先生のイメージカラーの緑で。
松浦先生、おたんじょうびおめでとうございます!